Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта volgaceramica.ru (далее — Сайт), принадлежащего ИП / ООО «Торговый Дом Волгакерамика» (далее — Оператор).

Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, покиньте Сайт.

2. Какие данные мы собираем

При заполнении формы обратной связи мы можем собирать следующие персональные данные:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Текст сообщения

Также автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы посещения — в целях аналитики и улучшения работы Сайта.

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши данные в следующих целях:

• Ответ на ваши обращения и заявки
• Предоставление информации о товарах и услугах
• Улучшение качества обслуживания
• Соблюдение требований законодательства РФ

4. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ФЗ-152)
• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев предусмотренных законодательством РФ.

Данные могут передаваться Google Firebase (хранение данных) в рамках их политики конфиденциальности.

6. Cookie-файлы

Сайт использует cookie-файлы для обеспечения корректной работы. Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу Сайта.

Мы используем cookie для:

• Сохранения пользовательских предпочтений
• Анализа посещаемости сайта
• Обеспечения безопасности

7. Защита данных

Мы принимаем организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные хранятся на защищённых серверах Google Firebase.

8. Права пользователя

В соответствии с ФЗ-152 вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших данных
• Потребовать исправления неточных данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Потребовать удаления ваших данных

Для реализации прав обратитесь по адресу: volgakeramika64magazin@mail.ru

9. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего обращения, либо до отзыва согласия.

10. Контактные данные оператора

Торговый Дом Волгакерамика

Email: volgakeramika64magazin@mail.ru

Телефон: +7 (927) 055-03-83

просп. Фридриха Энгельса, 83, Энгельс

11. Изменение политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с новой редакцией.